利用規約

本利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、LUMELIA（以下、「当ストア」といいます。）が提供するオンラインストアの利用条件を定めるものです。
お客様は、当ストアを利用することにより、本規約に同意したものとみなします。

1. 適用範囲

本規約は、お客様による当ストアの閲覧、商品の購入、お問い合わせその他当ストアの利用すべてに適用されます。

2. 商品の購入

お客様は、当ストア所定の方法により商品を購入することができます。
ご注文完了後、当ストアからの注文確認通知をもって注文受付が完了します。

3. 販売価格

商品の販売価格は、各商品ページに表示された価格に基づきます。
表示価格は税込価格です。

4. 支払方法

お支払いには、クレジットカード決済、その他当ストアで利用可能な決済方法をご利用いただけます。
利用可能な決済方法は、チェックアウト画面に表示される内容に準じます。

5. 支払時期

クレジットカード決済の場合、ご注文時にお支払いが確定いたします。
その他の決済方法については、各決済サービスの定める時期にお支払いが確定いたします。

6. 配送について

商品の配送は、当ストアが指定する配送方法により行います。
ご注文確定後、通常7～21営業日でお届けいたします。
天候、配送状況、通関状況、仕入れ先の状況等により、お届けまでに通常よりお時間をいただく場合があります。

7. 送料について

送料は全国一律800円です。
ただし、5,000円以上のご注文で送料無料となります。

8. 返品・交換・返金について

お客様都合による返品・交換は原則としてお受けしておりません。
商品に初期不良、破損、誤配送があった場合は、商品到着後7日以内に当ストアまでご連絡ください。
内容を確認のうえ、交換または返金にて対応いたします。

9. キャンセルについて

ご注文確定後のキャンセルは、原則としてお受けしておりません。
ただし、発送準備前で当ストアが対応可能と判断した場合に限り、キャンセルを承る場合があります。

10. 禁止事項

お客様は、当ストアの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

・虚偽の情報を入力する行為
・第三者になりすまして注文または問い合わせを行う行為
・不正決済または不正注文に該当する行為
・当ストアまたは第三者に損害を与える行為
・法令または公序良俗に反する行為
・当ストアの運営を妨害する行為

11. 注文の取消し

当ストアは、以下の場合、注文を取消しまたは制限することがあります。

・入力情報に虚偽または不備がある場合
・不正注文、不正決済の疑いがある場合
・商品の在庫切れ、販売終了、仕入れ不可が発生した場合
・その他、当ストアが注文の受付を不適切と判断した場合

12. 免責事項

当ストアは、商品の品質、配送、在庫管理等について十分注意を払いますが、天候、災害、配送業者の事情、通関状況、仕入れ先の都合、システム障害等により、商品の配送遅延やサービスの一時停止が発生する場合があります。

これらによりお客様に生じた損害について、当ストアに故意または重大な過失がある場合を除き、当ストアは責任を負いません。

13. 知的財産権

当ストアに掲載されている画像、文章、ロゴ、デザイン等の著作権その他の知的財産権は、当ストアまたは正当な権利者に帰属します。
無断での使用、転載、複製を禁止します。

14. 規約の変更

当ストアは、必要に応じて本規約を変更することがあります。
変更後の規約は、当ストア上に掲載した時点で効力を生じるものとします。

15. 準拠法

本規約は日本法に準拠します。
当ストアの利用に関して紛争が生じた場合は、法令に従い適切に対応いたします。